Destek Merkezi
SpinCraft: Wood Workshop — Destek
SpinCraft: Wood Workshop için yardım: dosya konumları, kontroller, bilinen sorunlar ve geliştiriciyle iletişim.
Dosya konumları
Kayıt dosyası konumu
%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Kenna Studio 97\SpinCraft_ Wood Workshop\Günlük (log) dosyası konumu
%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Kenna Studio 97\SpinCraft Wood Workshop\Player.logBu konumlar oyunun mevcut sürümü için geçerlidir ve gelecek sürümlerde değişebilir. Açmak için yolu Dosya Gezgini’nin adres çubuğuna yapıştırın.
Kontroller
- Sol fare tuşu: yontma, zımparalama veya boyama
- Fare tekerleği: kesme derinliğini ayarlama
- Sağ fare tuşu: yakınlaştırma · Shift: hassas kesim
- Tab veya 1–6: keski değiştirme
- Space: tornayı başlatma veya durdurma
- O: siparişler · U: atölye mağazası
- Esc: duraklatma / geri
Bilinen sorunlar
Şu anda bu oyun için listelenmiş herkese açık bilinen bir sorun yok.
Genel Destek
Kurulum Sorunları
- ZIP dosyası mı indirdiniz? Önce arşivin tamamını bir klasöre çıkarın, ardından oyunu o klasörden çalıştırın. .exe dosyasını veri klasörü ve diğer dosyalarla aynı yerde tutun.
- Windows SmartScreen, küçük stüdyoların yeni oyunları için uyarı gösterebilir. “Ek bilgi” → “Yine de çalıştır” seçeneğini yalnızca oyunu resmî mağaza sayfamızdan veya bu sitedeki İndirmeler sayfasından indirdiyseniz kullanın.
- Antivirüs programınız oyunu engeller veya silerse lütfen bize bildirin. Antivirüsünüzü kapatmayın; bunun yerine oyunun adını, sürümünü ve uyarı metnini bize gönderin.
- Microsoft Store’dan edinilen oyunlar Microsoft Store uygulaması üzerinden kurulur ve güncellenir. Windows’un ve Microsoft Store uygulamasının güncel olduğundan emin olun.
- Oyunu yeterli boş alanı olan bir sürücüye kurun ve yönetici izni gerektiren klasörlerden kaçının.
Performans Sorunları
- Ekran kartı sürücünüzü NVIDIA, AMD veya Intel’in sitesinden güncelleyin.
- Dizüstü bilgisayarlarda şarj cihazını takın ve oyunun harici ekran kartını kullandığından emin olun: Windows Ayarları → Sistem → Ekran → Grafik.
- Varsa oyunun ayarlarından grafik kalitesini veya çözünürlüğü düşürün.
- Çok sekmeli tarayıcılar, kayıt yazılımları veya indirmeler gibi ağır programları kapatın.
- Oyun her seferinde aynı noktada takılıyor veya donuyorsa bunu hata olarak bildirin ve günlük dosyanızı ekleyin.
Kayıt Dosyası Sorunları
- Oyunlarımız ilerlemenizi kendi bilgisayarınızda saklar. Her oyunun tam klasörü kendi destek sayfasında yer alır.
- İlerlemenizi yedeklemek için oyunu kapatın ve kayıt klasörünün tamamını güvenli bir yere kopyalayın.
- Aynı oyunun iki kopyasını aynı anda çalıştırmayın; birbirlerinin kayıtlarının üzerine yazabilirler.
- Bir kayıt yüklenmiyorsa silmeyin. Bazı oyunlar yedek dosyalar (örneğin .bak) tutar. Sorunu inceleyebilmemiz için oyun sürümünü ve isterseniz kayıt dosyalarını bize e-posta ile gönderin.
- Kayıtlarınız bize hiçbir zaman gönderilmediği için kayıtları bizim tarafımızdan geri yükleyemeyiz.