Destek Merkezi
Echoes of the Earth — Destek
Echoes of the Earth için yardım: dosya konumları, kontroller, bilinen sorunlar ve geliştiriciyle iletişim.
Dosya konumları
Kayıt dosyası konumu
%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Echoes\Echoes of the Earth\Worlds\Günlük (log) dosyası konumu
%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Echoes\Echoes of the Earth\Player.logBu konumlar oyunun mevcut sürümü için geçerlidir ve gelecek sürümlerde değişebilir. Açmak için yolu Dosya Gezgini’nin adres çubuğuna yapıştırın.
Kontroller
- W A S D: hareket · Fare: bakış · Space: zıplama · Sol Shift: koşma
- V: birinci / üçüncü şahıs · Fare tekerleği: kamera uzaklığı
- Sol tık basılı: kazma, saldırı veya avlanma · Sağ tık: blok yerleştirme veya eşya kullanma
- 1–6: kısayol çubuğu · E: envanter · C: üretim · F: etkileşim
- F5: kaydet · F9: yükle · F3: teknik panel
- Esc: paneli kapatma veya fare imlecini bırakma
Bilinen sorunlar
- Ayrı bir çıkış tuşu yoktur. Envanterdeki “Kaydet ve dünya seçimine dön” düğmesini kullanın, ardından pencereyi kapatın.
- Aynı kayıt klasörünü kullandıkları için oyunun iki kopyasını aynı anda çalıştırmayın.
Genel Destek
Kurulum Sorunları
- ZIP dosyası mı indirdiniz? Önce arşivin tamamını bir klasöre çıkarın, ardından oyunu o klasörden çalıştırın. .exe dosyasını veri klasörü ve diğer dosyalarla aynı yerde tutun.
- Windows SmartScreen, küçük stüdyoların yeni oyunları için uyarı gösterebilir. “Ek bilgi” → “Yine de çalıştır” seçeneğini yalnızca oyunu resmî mağaza sayfamızdan veya bu sitedeki İndirmeler sayfasından indirdiyseniz kullanın.
- Antivirüs programınız oyunu engeller veya silerse lütfen bize bildirin. Antivirüsünüzü kapatmayın; bunun yerine oyunun adını, sürümünü ve uyarı metnini bize gönderin.
- Microsoft Store’dan edinilen oyunlar Microsoft Store uygulaması üzerinden kurulur ve güncellenir. Windows’un ve Microsoft Store uygulamasının güncel olduğundan emin olun.
- Oyunu yeterli boş alanı olan bir sürücüye kurun ve yönetici izni gerektiren klasörlerden kaçının.
Performans Sorunları
- Ekran kartı sürücünüzü NVIDIA, AMD veya Intel’in sitesinden güncelleyin.
- Dizüstü bilgisayarlarda şarj cihazını takın ve oyunun harici ekran kartını kullandığından emin olun: Windows Ayarları → Sistem → Ekran → Grafik.
- Varsa oyunun ayarlarından grafik kalitesini veya çözünürlüğü düşürün.
- Çok sekmeli tarayıcılar, kayıt yazılımları veya indirmeler gibi ağır programları kapatın.
- Oyun her seferinde aynı noktada takılıyor veya donuyorsa bunu hata olarak bildirin ve günlük dosyanızı ekleyin.
Kayıt Dosyası Sorunları
- Oyunlarımız ilerlemenizi kendi bilgisayarınızda saklar. Her oyunun tam klasörü kendi destek sayfasında yer alır.
- İlerlemenizi yedeklemek için oyunu kapatın ve kayıt klasörünün tamamını güvenli bir yere kopyalayın.
- Aynı oyunun iki kopyasını aynı anda çalıştırmayın; birbirlerinin kayıtlarının üzerine yazabilirler.
- Bir kayıt yüklenmiyorsa silmeyin. Bazı oyunlar yedek dosyalar (örneğin .bak) tutar. Sorunu inceleyebilmemiz için oyun sürümünü ve isterseniz kayıt dosyalarını bize e-posta ile gönderin.
- Kayıtlarınız bize hiçbir zaman gönderilmediği için kayıtları bizim tarafımızdan geri yükleyemeyiz.