İçeriğe geç
ZERQUNA STUDIOS — Ana Sayfa

Destek Merkezi

Echoes of the Earth — Destek

Echoes of the Earth için yardım: dosya konumları, kontroller, bilinen sorunlar ve geliştiriciyle iletişim.

Dosya konumları

Kayıt dosyası konumu

%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Echoes\Echoes of the Earth\Worlds\

Günlük (log) dosyası konumu

%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Echoes\Echoes of the Earth\Player.log

Bu konumlar oyunun mevcut sürümü için geçerlidir ve gelecek sürümlerde değişebilir. Açmak için yolu Dosya Gezgini’nin adres çubuğuna yapıştırın.

Kontroller

  • W A S D: hareket · Fare: bakış · Space: zıplama · Sol Shift: koşma
  • V: birinci / üçüncü şahıs · Fare tekerleği: kamera uzaklığı
  • Sol tık basılı: kazma, saldırı veya avlanma · Sağ tık: blok yerleştirme veya eşya kullanma
  • 1–6: kısayol çubuğu · E: envanter · C: üretim · F: etkileşim
  • F5: kaydet · F9: yükle · F3: teknik panel
  • Esc: paneli kapatma veya fare imlecini bırakma

Bilinen sorunlar

  • Ayrı bir çıkış tuşu yoktur. Envanterdeki “Kaydet ve dünya seçimine dön” düğmesini kullanın, ardından pencereyi kapatın.
  • Aynı kayıt klasörünü kullandıkları için oyunun iki kopyasını aynı anda çalıştırmayın.

Genel Destek

Kurulum Sorunları

  • ZIP dosyası mı indirdiniz? Önce arşivin tamamını bir klasöre çıkarın, ardından oyunu o klasörden çalıştırın. .exe dosyasını veri klasörü ve diğer dosyalarla aynı yerde tutun.
  • Windows SmartScreen, küçük stüdyoların yeni oyunları için uyarı gösterebilir. “Ek bilgi” → “Yine de çalıştır” seçeneğini yalnızca oyunu resmî mağaza sayfamızdan veya bu sitedeki İndirmeler sayfasından indirdiyseniz kullanın.
  • Antivirüs programınız oyunu engeller veya silerse lütfen bize bildirin. Antivirüsünüzü kapatmayın; bunun yerine oyunun adını, sürümünü ve uyarı metnini bize gönderin.
  • Microsoft Store’dan edinilen oyunlar Microsoft Store uygulaması üzerinden kurulur ve güncellenir. Windows’un ve Microsoft Store uygulamasının güncel olduğundan emin olun.
  • Oyunu yeterli boş alanı olan bir sürücüye kurun ve yönetici izni gerektiren klasörlerden kaçının.

Performans Sorunları

  • Ekran kartı sürücünüzü NVIDIA, AMD veya Intel’in sitesinden güncelleyin.
  • Dizüstü bilgisayarlarda şarj cihazını takın ve oyunun harici ekran kartını kullandığından emin olun: Windows Ayarları → Sistem → Ekran → Grafik.
  • Varsa oyunun ayarlarından grafik kalitesini veya çözünürlüğü düşürün.
  • Çok sekmeli tarayıcılar, kayıt yazılımları veya indirmeler gibi ağır programları kapatın.
  • Oyun her seferinde aynı noktada takılıyor veya donuyorsa bunu hata olarak bildirin ve günlük dosyanızı ekleyin.

Kayıt Dosyası Sorunları

  • Oyunlarımız ilerlemenizi kendi bilgisayarınızda saklar. Her oyunun tam klasörü kendi destek sayfasında yer alır.
  • İlerlemenizi yedeklemek için oyunu kapatın ve kayıt klasörünün tamamını güvenli bir yere kopyalayın.
  • Aynı oyunun iki kopyasını aynı anda çalıştırmayın; birbirlerinin kayıtlarının üzerine yazabilirler.
  • Bir kayıt yüklenmiyorsa silmeyin. Bazı oyunlar yedek dosyalar (örneğin .bak) tutar. Sorunu inceleyebilmemiz için oyun sürümünü ve isterseniz kayıt dosyalarını bize e-posta ile gönderin.
  • Kayıtlarınız bize hiçbir zaman gönderilmediği için kayıtları bizim tarafımızdan geri yükleyemeyiz.